Preguntas Frecuentes
¿Qué es una eSIM y cómo funciona?
Una eSIM es una tarjeta SIM integrada que le permite activar un plan de telefonía móvil sin necesidad de una tarjeta SIM física. Con eSIMTraveller, puede comprar su eSIM en línea, escanear el código QR proporcionado y activar instantáneamente su plan de datos, lo que le permite una conectividad perfecta en más de 100 países.
¿Cómo instalo la eSIM de eSIMTraveller en mi dispositivo?
Para instalar la eSIM de eSIMTraveller, solo tienes que comprar tu plan eSIM online. Recibirás un código QR por correo electrónico. Escanea este código con tu dispositivo compatible con eSIM para activar el plan. Se proporcionan instrucciones de instalación detalladas para garantizar un proceso de configuración fluido.
¿Mi dispositivo es compatible con la eSIM de eSIMTraveller?
Las eSIM de eSIMTraveller son compatibles con la mayoría de los dispositivos habilitados para eSIM, incluidos los últimos smartphones, tabletas y dispositivos portátiles. Consulte nuestra lista de compatibilidad en el sitio web o las especificaciones de su dispositivo para confirmar la compatibilidad con eSIM.
¿Puedo conservar mi número de teléfono actual con la eSIM de eSIMTraveller?
Sí, el uso de una eSIM con eSIMTraveller no afecta a su número de teléfono actual. Puede seguir utilizando su número principal para llamadas y mensajes de texto mientras disfruta de datos ilimitados con la eSIM de eSIMTraveller.
¿Qué países cubre la eSIM de eSIMTraveller?
La eSIM de eSIMTraveller ofrece cobertura en más de 150 países de todo el mundo. Nuestras amplias asociaciones de red garantizan conexiones a Internet rápidas y fiables dondequiera que viaje. Visite nuestra página de cobertura para obtener una lista detallada de los países compatibles.
¿Qué tipo de servicio de atención al cliente ofrece eSIMTraveller?
eSIMTraveller ofrece asistencia al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para ayudarle con cualquier pregunta o problema que pueda tener. Nuestro equipo especializado está disponible a través del chat en vivo, el correo electrónico y el teléfono para garantizar que disfrute de una experiencia fluida y agradable con nuestro servicio.